Software de gestión para empresas de ayuda a domicilio (SAD)

Menos llamadas. Más control en cada visita.

Planifica servicios, registra entradas y salidas con ubicación puntual y mantén informadas a las familias desde una sola plataforma. Sin seguimiento continuo del cuidador y sin compartir teléfonos personales.

Ver demo de 2 minutos

Sin tarjeta · Sin compromiso durante la prueba · Soporte para la configuración

Ubicación solo al iniciar y finalizar
La familia recibe y responde por email
Acceso y permisos por roles
Gestión de visitas en carengest
El problema

Cuando la información está repartida, todo acaba en una llamada

Coordinar un servicio de ayuda a domicilio exige saber qué está pasando sin perseguir a nadie ni añadir trabajo al equipo.

Visitas sin confirmar

La coordinación no siempre sabe al momento si el servicio ha empezado, terminado o lleva retraso.

Familias sin visibilidad

Las familias llaman para confirmar la llegada, la salida o conocer cómo ha ido la visita.

Equipo entre varios canales

Agendas, tareas, incidencias y mensajes quedan repartidos entre papel, hojas de cálculo y WhatsApp.

Registros difíciles de consultar

Cuando necesitas revisar una visita, la información no siempre está reunida en un mismo lugar.

Cómo funciona

De la planificación al aviso familiar, en un único flujo

1

Planifica

Crea la visita, asigna al cuidador, define las tareas y elige a qué familiares informar.

2

Registra

El cuidador consulta su agenda, registra la entrada y la salida y completa las tareas o incidencias desde el móvil.

3

Informa

La familia recibe un correo al iniciar y finalizar el servicio y puede responder. La conversación queda accesible para el equipo sin intercambiar contactos personales.

Funcionalidades

Lo esencial para gestionar el servicio diario

Agenda y planificación

Organiza visitas puntuales o recurrentes, horarios, personas atendidas y cuidadores desde el panel web.

Registro de entrada y salida

Registra la hora y una referencia de ubicación puntual cuando la función está activada, sin rastrear al cuidador durante la visita.

Tareas e incidencias

Define listas y formularios por servicio para que el equipo registre lo realizado y las observaciones relevantes.

Notificaciones a familiares

Envía correos automáticos al iniciar y finalizar la visita, según la configuración de cada servicio.

Comunicación protegida

Permite responder por email y recibir el mensaje en carengest sin mostrar direcciones personales entre las partes.

Panel de seguimiento

Consulta las visitas previstas, en curso, finalizadas y con retraso desde una sola vista.

Valor para todos

Una experiencia sencilla para quienes coordinan, cuidan y acompañan

Coordinación

Más visibilidad y menos seguimiento manual

Revisa el estado de las visitas, centraliza registros and conserva un historial claro de la operativa.

Cuidadores

Una agenda clara, sin vigilancia continua

Ve qué visita toca, qué tareas realizar and registra lo necesario en pocos pasos.

Familias

Información útil sin instalar otra app

Recibe los avisos por email y responde por el mismo canal, sin pedir teléfonos personales.

Privacidad por diseño

Trazabilidad sin convertir el cuidado en vigilancia

La ubicación se solicita únicamente al iniciar o finalizar una visita cuando esta función está activada. No se realiza seguimiento continuo y la ubicación no se muestra a las familias.

Control de acceso por roles

Define qué información ve cada perfil técnico, administrativo o familiar.

Los datos operativos no se venden ni se utilizan para publicidad

Garantizamos la confidencialidad de tu centro de ayuda y pacientes.

Los datos operativos no se utilizan para entrenar modelos de IA

Tus datos no se envían a motores externos de inteligencia artificial general.

Comunicación sin exponer contactos personales

Canal de correo proxy enmascarado para proteger la privacidad.

Conocer la política de privacidadcarengest es un producto de YECLAWEB, S.L., con sede en Yecla, Murcia.
Privacidad resguardada en carengest
Demo del producto

Ve carengest en acción en 2 minutos

Comprueba cómo se planifica una visita, qué ve el cuidador y qué información recibe la familia.

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Prueba gratuita

Valida carengest en tu operativa durante 3 meses

Configura tu centro, añade a tu equipo y prueba el flujo completo sin tarjeta.

Oferta de lanzamiento
0 €
durante 3 meses

Después, planes desde 79 €/mes, según el número de cuidadores activos y las funciones incluidas.

  • Planificación y registro de visitas
  • Notificaciones por email a familiares
  • Tareas, incidencias y comunicación
  • Soporte para la puesta en marcha

Conocerás el precio exacto antes de contratar.

Preguntas frecuentes

Respuestas claras antes de empezar

¿carengest sigue la ubicación del cuidador durante la visita?

No. Cuando la función está activada, la ubicación se solicita al iniciar o finalizar la visita. carengest no realiza seguimiento continuo y la ubicación no se muestra a las familias.

¿La familia tiene que instalar una aplicación?

No. La familia recibe la información por email y puede responder al mismo mensaje. La respuesta llega a carengest según la configuración del servicio.

¿Se comparten teléfonos o correos personales?

No es necesario. La comunicación puede realizarse sin mostrar los datos de contacto personales entre el familiar y el cuidador.

¿Qué ocurre si no se puede obtener la ubicación?

La plataforma puede contemplar un registro manual identificado con su motivo, según la configuración disponible. La ubicación también puede depender de los permisos, la cobertura y el dispositivo.

¿carengest es una historia clínica o un sistema de emergencias?

No. carengest es una plataforma de gestión y trazabilidad operativa. No sustituye una historia clínica, los protocolos internos de la empresa ni los servicios de emergencia.

¿Puede contratarlo una familia particular?

No. carengest está dirigido a empresas, profesionales, entidades y administraciones que prestan o coordinan servicios de ayuda a domicilio.

¿Cuánto cuesta después de la prueba?

Los planes comienzan en 79 €/mes. El precio exacto depende del número de cuidadores activos y de las funciones incluidas, y se mostrará antes de contratar.

Empieza a coordinar con más claridad desde la próxima visita

Tres meses gratis para comprobarlo con tu propio equipo.

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